Cách chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản và thanh toán của bạn
Chính sách này giải thích cách vn99 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do thu thập
Khi bạn đăng ký tài khoản vn99, chúng tôi yêu cầu họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, cổng thanh toán gửi cho chúng tôi mã giao dịch
và số tiền—không phải số thẻ hoặc mã PIN của bạn. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và timestamp đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường; các nhật ký này được mã hóa và tự động xóa sau 90 ngày trừ khi có tranh chấp chưa giải quyết. Cookie phiên giúp bạn duy trì đăng nhập
khi chuyển giữa lobby slot, bàn live casino và bảng cược sportsbook; cookie marketing chỉ được đặt nếu bạn đồng ý qua banner cookie. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ đối tác quảng cáo hoặc nhà cung cấp nào.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì quy trình bảo mật rõ ràng
Mọi cập nhật chính sách bảo mật đều được công bố trước 30 ngày và gửi email thông báo đến tất cả tài khoản đang hoạt động. Chúng...
Đội ngũ bảo mật chuyên trách
Ba kỹ sư bảo mật toàn thời gian giám sát nhật ký truy cập, phát hiện xâm nhập và vá...
Kiểm toán hệ thống định kỳ
Hàng quý chúng tôi thuê công ty bảo mật bên ngoài quét lỗ hổng và đánh giá quy trình xử...
Lưu trữ dữ liệu tách biệt
Thông tin tài khoản, nhật ký thanh toán và nhật ký truy cập được lưu trên ba máy chủ độc...
Quyền truy cập và xóa dữ liệu
Bạn có thể tải xuống bản sao JSON chứa toàn bộ thông tin tài khoản, lịch sử nạp rút và...
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi lần cập nhật chính sách bảo mật, chúng tôi gửi email thông báo trước 30 ngày đến địa chỉ...
Cookie và theo dõi
Banner cookie xuất hiện khi bạn truy cập lần đầu; từ chối cookie marketing không ảnh hưởng đến trải nghiệm...
Điểm khác biệt giữa các trang pháp lý của chúng tôi
Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn. Điều khoản dịch vụ quy...
| Privacy Policy | Thu thập dữ liệu nào, lưu trữ bao lâu, ai được truy cập, cách yêu cầu xóa. Bao gồm cả quy trình xử lý thông tin thanh toán MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như nhật ký đăng nhập từ thiết bị di động và desktop. |
|---|---|
| Terms of Service | Quyền và trách nhiệm khi sử dụng tài khoản, hành vi bị cấm, điều kiện đặt cược, quy trình rút tiền và giải quyết tranh chấp. Không đề cập cụ thể cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân. |
| Cookie Policy | Loại cookie chúng tôi đặt, mục đích của từng loại, cách từ chối cookie marketing và theo dõi bên thứ ba. Liên kết với chính sách bảo mật để giải thích cách dữ liệu cookie được lưu trữ. |
| KYC Policy | Quy trình xác minh danh tính trước khi rút tiền lần đầu: loại giấy tờ cần thiết, thời gian duyệt, cách tải lên ảnh CMND hoặc CCCD. Tham chiếu chính sách bảo mật về cách lưu trữ ảnh giấy tờ. |
| Player guidance | Công cụ tự giới hạn thời gian chơi, hạn mức nạp hàng ngày, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Không liên quan trực tiếp đến xử lý dữ liệu cá nhân nhưng có thể tham chiếu quyền xóa tài khoản. |
| AML Policy | Quy trình phát hiện giao dịch đáng ngờ, yêu cầu xác minh nguồn tiền khi rút số lớn, nghĩa vụ báo cáo cơ quan chức năng. Dữ liệu giao dịch được lưu lâu hơn so với dữ liệu cá nhân thông thường theo yêu cầu pháp luật. |
| Bonus Terms | Điều kiện nhận và sử dụng khuyến mãi, yêu cầu vòng cược, trò chơi nào được tính, thời hạn sử dụng. Không đề cập cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản khuyến mãi. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên vn99
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản sao cho bạn luôn biết dữ liệu nào đang được lưu và cách quản lý chúng. Mỗi trang cài đặt...